Media

ERP sisteminə keçid sadəcə yeni bir proqram təminatı tətbiqi deyil – bu, şirkətin ümumi iş üsulunun dəyişməsidir. Kiçik və orta bizneslərdə, xüsusilə də illərlə formalaşmış ənənəvi idarəetmə vərdişləri olduqda, işçilərin yeni sistemə uyğunlaşması ən çətin mərhələlərdən biri ola bilər.

 

Əgər komanda üzvləri ERP sistemindən effektiv istifadə edə bilmirsə, sistemin tətbiqinə ayrılmış büdcə və zaman resursları istənilən nəticəni verməyəcək. Buna görə də, işçilərin adaptasiyası ERP layihəsinin uğurunda həlledici rol oynayır.

 

1. ERP Keçidinin Təsiri və Dəyişikliklər

ERP sistemi aşağıdakı dəyişiklikləri zəruri edir:

• Ənənəvi və fərdi iş üsullarının standartlaşdırılması

• Yeni texnologiyaların və interfeyslərin öyrənilməsi

• Əməliyyat proseslərinin daha sistemli icrası

Bu dəyişikliklər bəzi əməkdaşlarda müqavimət, narahatlıq və texnologiyaya qarşı qorxu yarada bilər. Buna qarşı proaktiv yanaşma formalaşdırılmalıdır.

 

2. Uğurlu Adaptasiyanın 4 Əsas Şərti

 

A. Erkən Kommunikasiya və Motivasiya

Tətbiqdən öncə bütün komanda ERP-nin məqsədi, faydaları və şirkətə gətirəcəyi üstünlüklər barədə aydın şəkildə məlumatlandırılmalıdır. Əməkdaşların sualları cavablandırılmalı, narahatlıqları dinlənməli və dəyişikliklərə açıq mühit yaradılmalıdır.

 

B. Təlim və Təcrübə

Nəzəri və praktiki təlimlər paralel şəkildə keçirilməlidir. Simulyasiyalar, pilot tətbiqlər və real-case nümunələri ilə əməkdaşlar sistemə daha tez alışa bilir.

 

C. Rəhbərlik Dəstəyi və Liderlik

Yuxarı rəhbərlik yalnız göstərişverici yox, dəstəkverici liderlik rolu oynamalıdır. Menecerlər və departament rəhbərləri keçid dövründə işçilərin yanında olmalı və aktiv iştirak etməlidirlər.

 

D. Əlavə Resurslar və Yardım Sistemi

Yardım masası, FAQ-lar, video dərsliklər, canlı dəstək kanalları və ERP təlim mərkəzləri qurulmalıdır. Bu resurslar stressi azaldır və işçilərin adaptasiyasını sürətləndirir.

 

3. Prospect ERP ilə Asan və Sürətli Adaptasiya

Prospect ERP-nin əsas fərqi – istifadəçi dostu və intuitiv interfeysə sahib olmasıdır. Bu sistem:

• Əməkdaşların funksiyalarını sadələşdirir

• Məlumat girişini və hesabatlamanı asanlaşdırır

• Minimum təlimlə maksimum nəticə verir

 

Peşəkar təlim komandamız hər əməkdaşın vəzifəsinə uyğun fərdi və ya qrup təlimləri təşkil edir. Adaptasiya dövründə daimi texniki dəstək komandamız da mövcuddur.

 

4. Nəticə: Uğurlu ERP üçün Əvvəlcə İnsanlar

ERP texnologiyası nə qədər güclü olsa da, onun real təsiri əməkdaşların sistemə nə qədər uyğunlaşmasından asılıdır.

İşçilərin motivasiyası, təlim səviyyəsi və adaptasiya sürəti rəqəmsal transformasiyanın uğur dərəcəsini müəyyən edir. Uğurlu keçid üçün şirkət rəhbərliyi:

• Dəyişiklikləri izah etməli

• Dəstək verməli

• İştiraka təşviq etməlidir. 

ERP sisteminə keçid – texnologiya yatırımı deyil, insan inkişafı və təşkilati mədəniyyət yatırımıdır.