Media

ERP (Enterprise Resource Planning) sisteminin uğurlu tətbiqi yalnız texniki baxımdan deyil, ölçülə bilən nəticələr baxımından da qiymətləndirilməlidir. Bir çox şirkət ERP-yə keçdikdən sonra işlərin "asanlaşdığını" hiss edir, lakin bu dəyişikliklərin rəqəmlərlə təsdiqi həm rəhbərlik, həm də investisiya qərarları üçün vacibdir.

Aşağıda ERP sistemindən sonra səmərəliliyi ölçmək üçün 7 əsas meyar təqdim olunur.

1. Vaxt Qənaəti

ERP-dən əvvəl və sonra eyni proseslərin yerinə yetirilmə müddətini müqayisə edin. Misal:

• Sifarişin qəbulundan icrasına qədər olan zaman nə qədər azalıb?

• Hesabatların hazırlanması neçə dəqiqədən neçə dəqiqəyə düşüb?
   

Vaxt qənaəti = daha çox məhsuldarlıq + daha az gecikmə.

2. Əməliyyat Xərclərinin Azalması

ERP sisteminə keçdikdən sonra aşağıdakı sahələrdəki xərc azalmasını izləyin:

• Əmək haqqı (əlavə işçi ehtiyacının azalması)

• Kağız və printer xərcləri

• Əlavə proqram təminatlarına ehtiyac

Xərclərin ümumi büdcədəki payı azaldıqca ROI yüksəlir.

3. Daha Az Səhv Faizi

Manuel əməliyyatlarla müqayisədə ERP ilə proses səhvləri nə qədər azalıb?

• Yanlış faktura

• Stokda olmayan məhsulun satışı

• Təkrar sifariş
   

Azalan səhvlər = müştəri məmnuniyyəti + əlavə xərclərin qarşısının alınması.

4. Stok Dövriyyəsi və Anbar İdarəetməsi

ERP tətbiqindən sonra:

• Məhsulların anbarda qalma müddəti azalıbsa

• Minimum və maksimum stok limitləri effektiv işləyirsə

• Anbar itkiləri azalıbsa
   

Bu, anbar idarəetməsində ciddi səmərəlilik göstəricisidir.

5. İşçi Məhsuldarlığı

ERP ilə əməkdaşlar:

• Təkrarlanan əməliyyatlardan azad olur

• Strateji və analitik işlərə fokuslana bilir
   

 Eyni sayda işçi ilə daha çox iş görülməsi məhsuldarlığın göstəricisidir.

6. Müştəri Məmnuniyyəti və Satışların Artması

ERP tətbiqindən sonra:

• Sifarişlər daha sürətli və düzgün yerinə yetirilir

• Müştəri suallarına cavablar real vaxtda verilir

• Şikayətlər və gecikmələr azalır
   

➡️ Bu amillər satışa və təkrar alışa müsbət təsir göstərir.

7. Real Vaxtda Hesabatlar

Əvvəllər gecikmə ilə əldə olunan hesabatlar:

• ERP ilə real vaxtda mövcud olur

• Qərarvermə daha sürətli və dəqiq olur
   

➡️ Ən son məlumatlarla çevik reaksiya verən rəhbərlik = uğurlu idarəetmə.